What's New?

conversation menangani tamu check melalui reservasi

Syamokada: Bahasa Jepang Untuk Perhotelan/pariwisata

Diterbitkan pada Monday, 8 October 2012 Pukul 4.40

Sengaja penulis menyusun buku ini menampilkan beberapa percakapan yang sering dan umum dipakai sehari-hari dalam dunia perhotelan. Kalimat yang ada CHECK IN. ・ Salam, Selamat Dating, Bantuan. ・ Menanyakan Apakah Tamu Sudah Reservasi. ・ Meminta Voucher / Guaransi Letter. ・ Memeriksa Reservasi Tamu. ・ Memastikan Kembali Reservasi Tamu. ・ Menawarkan Jenis Kamar. ・ Menutup Menangani Medical Emergency / Situasi Darurat. CHECK 

Percakapan Antara Receptionist Dan Tamu Pada Saat Check-in

Diterbitkan pada Monday, 18 November 2013 Pukul 10.41

Haaaiii sobat, udah tau dan bisa percakapan menangani tamu yang check-in belum? bagi sobat yang belum tau, kita belajar bersama yukk.. Receptionist : " Good morning, welcome to Rumpita Hotel. May i help you?"

Prosedur Check-in/check-out Di Hotel...

Diterbitkan pada Friday, 21 June 2013 Pukul 15.38

Dan bila dalam percakapan lupa sesuatu, baik mengenai harga, fasilitas, atau informasi lainnya, kita dapat melihat pada Catatan Reception, yaitu suatu informasi tertulis yang dijilid mengenai hal-hal yang berhubungan dengan Tanya nama tamu tersebut. Tanya jika ada Reservasi sebelumnya. Jika ada. Check namanya di computer. Lanjutkan sesuai pemesanan yang dibuat, apakah pembayaran pemesanan kamar melalui guarantee letter, voucher atau personal

Prosedur Check-in Untuk Tamu Individu/perorangan

Diterbitkan pada Sunday, 17 March 2013 Pukul 1.36

Setelah itu receptionist akan menanyakan apakah tamu sudah melakukan pemesanan kamar atau belum, pertanyaan selanjutnya adalah, apakah reservasi yang dilakukan itu melalui perusahaanya atau travel agent.

Dhannuarta Achmad S: Ulasan Uji Kompetensi (materi...

Diterbitkan pada Thursday, 20 February 2014 Pukul 13.21

Untuk front office di tugaskan untuk menangani reservasi tamu yang akan tinggal(check in) dan akan pergi (check out). Lalu untuk laundry departemen, Untuk front office: “percakapan tamu check-in”. CHECK IN PROCESS 

Menangani Tamu Tiba Tanpa Reservasi (walk-in Guest)

Diterbitkan pada Monday, 3 December 2012 Pukul 10.02

Walk-in guest adalah tamu yang datang tanpa melakukan reservasi terlebih dahulu, tamu datang langsung ke konter Front office dan bertanya apakah masih terdapat kamar dan fasilitas hotel. 1. Menerima Tamu Tiba. menerima tamu tiba merupakan Cek ulang apakah kamar sudah siap digunakan. 13. Berikan informasi mengenai fasilitas dan produk Percakapan Dalam Bahasa Inggris (Reservation Request). A = Reservation staff B = Mr Chris Scott A : Good 

Akomodasi Perhotelan: Front Office

Diterbitkan pada Monday, 28 January 2013 Pukul 10.45

Bagian / department di dalam hotel yang bertanggung jawab untuk reservasi tamu, registrasi, pelayanan tamu sebelum datang, saat kedatangan maupun saat check out dan pembayaran, juga tempat pusat informasi tentang hotel 5. Handling Complaint / Menangani keluhan tamu. Check Out Proses dimana tamu melakukan proses penyelesaian pembayaran / billing dimana proses ini sering juga disebut the last impression, adapun data yang perlu dipersiapkan 

Menerima Tamu Perseorangan Tanpa Reservasi (walk-in Guest)

Diterbitkan pada Sunday, 17 November 2013 Pukul 14.15

Setiap tamu yang check-in ke hotel, pasti ada keperluannya. Maka dari itu, kita harus bersikap ramah, sopan, dan tak lupa berikan senyuman yang alami pada saat kehadirannya. Itu menunjukkan bahwa receptionist siap 

- Halaman ini diberdayakan oleh Google, Bing!, dan Blekko -